Politica di reso

Presso HairDryzen.it, la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se, per qualsiasi motivo, non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, offriamo una politica di reso flessibile per garantirvi tranquillità e soddisfazione.
Ecco i dettagli della nostra politica di reso:

1. Periodo di Reso:

Avete un periodo di 14 giorni dalla data di ricevimento del vostro DryZen+ per avviare il processo di reso.

2. Condizioni del Prodotto:

Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, e con tutti gli accessori inclusi.

3. Costi di Spedizione e Lavorazione del Reso:

Il reso comporta un costo di 18 euro, che copre le spese di spedizione e la lavorazione del reso. Questo importo dovrà essere pagato tramite un link che vi sarà inviato tramite e-mail al momento della richiesta di reso. Il pagamento dovrà essere completato prima dell’avvio del processo di reso.

4. Prodotto Danneggiato:

Nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Sostituiremo il prodotto danneggiato senza alcun costo aggiuntivo per voi.

5. Eccezioni e Limitazioni:

• Non è disponibile il reso nel caso in cui il prodotto arrivi in una colorazione differente da quella ordinata.

• La garanzia non è valida per gli accessori presenti nella scatola del prodotto DryZen+.

Ci impegniamo a garantire un processo di reso agevole e trasparente, in modo che possiate fare acquisti con fiducia. Per ulteriori dettagli o domande riguardo alla nostra politica di reso, non esitate a contattare il nostro servizio di assistenza clienti attivo 24/7.

Politiche di Reso e Rimborso per AirLiss One – hairdryzen.it  

Benvenuto/a su hairdryzen.it. Di seguito trovi le nostre politiche di reso e rimborso specifiche per l’acquisto di AirLiss One. Ti invitiamo a leggere attentamente queste informazioni prima di procedere con l’ordine.

1. Ordini e Preordini
Tutti gli acquisti di AirLiss One effettuati tramite il nostro sito sono considerati preordini, poiché il prodotto non è immediatamente disponibile in magazzino. La spedizione avverrà non appena il prodotto sarà disponibile, entro un massimo di 2 mesi dalla data di pagamento. Accettando questi termini, confermi di essere consapevole che:
- AirLiss One è un prodotto su preordine, e la consegna potrebbe richiedere fino a 2 mesi.
- Il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza (ai sensi dell’Articolo 16 della Direttiva 2011/83/UE e del Codice del Consumo italiano) non si applica a questo acquisto, poiché si tratta di un preordine per un prodotto non immediatamente disponibile. Questa esclusione è accettata esplicitamente al momento dell’ordine.
La nostra azienda si impegna a fornirti aggiornamenti regolari sullo stato del tuo ordine tramite e-mail o il tuo account personale sul sito.

2. Tempi di Consegna
Ci impegniamo a consegnare AirLiss One entro un massimo di 2 mesi dalla data di pagamento. Questo termine è stato concordato esplicitamente con te al momento dell’acquisto. In caso di eventuali ritardi, riceverai notifiche tempestive (entro 48 ore) sui tempi previsti per la spedizione. Se il prodotto non viene spedito entro i 2 mesi concordati, avrai diritto a un rimborso completo, come descritto al punto 3.

3. Diritto di Rimborso in Caso di Ritardi
Se il prodotto AirLiss One non viene spedito entro 2 mesi dalla data di pagamento, avrai diritto a un rimborso completo dell’importo pagato. Per richiedere il rimborso, contatta il nostro servizio clienti , e ti guideremo nella procedura. Il rimborso sarà processato entro 14 giorni dal momento in cui ci informi della tua decisione di annullare l’ordine.

4. Procedura di Rimborso
Una volta approvata la tua richiesta di rimborso, il processo di restituzione dei fondi avverrà entro 7-10 giorni lavorativi e sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto.

5. Resi e Garanzie
Non è possibile effettuare un reso per AirLiss One se il prodotto è funzionante e conforme alla descrizione fornita. Tuttavia, se riscontri problemi evidenti di funzionamento o difetti entro i 2 anni dalla consegna, hai diritto alla garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo italiano (Articoli 128-135). In tali casi, puoi richiedere riparazione, sostituzione o rimborso contattando il nostro servizio clienti, che ti guiderà nella procedura.